ドライブナビ プレミアム

よくあるご質問

ドライブナビ プレミアムについて

Q1:ドライブナビ プレミアムはどのようなコンテンツですか
A.
N-Link OWNERSの会員情報と連動した、日産オリジナルのドライブルート作成コンテンツです。今後、日産WEBサイトの様々な既存コンテンツ情報との連動も予定しています。
Q2:ドライブナビ プレミアムはだれでも使えますか
A.
N-Link OWNERSに会員登録をされている方であれば、どなたでもご利用いただけます。
Q3:NissanConnect サービスとはなんですか
A.
専用の通信ユニットや携帯電話などを利用してドライブをより快適にするためのサービスです。NissanConnect サービス対応ナビをご利用のお客さまは、ドライブナビ プレミアムで作成したルートをカーナビに転送・設定することができます。
Q4:NissanConnect サービス対応ナビを持っていなくても使えますか
A.
はい。NissanConnect サービス対応ナビをお持ちでなくてもお使いいただけます。
携帯やパソコンに転送など便利な機能をご用意しています。
Q5:無料サービスですか
A.
はい。N-Link OWNERS会員の方であれば、どなたでも無料でご利用いただけます。
Q6:携帯電話から見れますか
A.
現在、携帯電話からはドライブナビ プレミアムをご利用いただけません。パソコンからのご利用をお願いします。

ルート作成について

Q1:スポットはいくつまで追加できますか
A.
スタートとゴールを除いて3つまで追加することができます。
Q2:お気に入りリストは作れますか
A.
現在、お気に入りリストを作成することはできません。
Q3:ルートが正しく表示されないのですが
A.

定常的にお客様のPC環境にて弊社地図サービスがご利用いただけない、またはデザインが崩れてしまう場合、お客様がご利用のインターネットブラウザのバージョンとOSをご確認ください。

推奨ブラウザ

  • Internet Explorer Ver.7、8
  • Firefox 最新

推奨OS

  • Microsoft Windows XP 以上

推奨メモリ

  • 512MB 以上

ルート編集について

Q1:履歴は残せますか
A.
現在、履歴を残すことはできません。
Q2:ワリカン機能とはなんですか
A.
高速料金やガソリン代など、ドライブ時にかかる諸費用合計を同行人数で割った、1人あたりの費用を計算(割前勘定)できる機能です。
Q3:ガソリン代がわからないのですが
A.
普段ご利用になられるガソリンスタンドでの1リットル当たりのガソリン販売価格をご入力ください。
Q4:ワリカン機能で算出した金額を保存できますか
A.
現在、履歴を残すことはできません。

カテゴリ検索について

Q1:今後、カテゴリが増える予定はありますか
A.
はい。今後、順次カテゴリの追加を行っていきます。
Q2:ドライブスポットが表示されないのですが
A.
作成したルートの近辺にドライブスポットが登録されていません。地図の縮尺を変更して周囲をご確認いただくか、ルートやドライブスポットカテゴリの再設定をお願いします。

ルートの転送・印刷について

Q1:パソコンやiPhoneにメール転送できますか
A.

メールでの転送は携帯電話のみの対応となります。パソコンやiPhoneでの受け取りには対応していません。

  • ※docomo、au、SoftBankに対応しています。
Q2:携帯電話への転送がうまくできないのですが
A.
  • ・メールアドレスが正しいかどうかご確認ください。
  • ・受信アドレス設定などを行っている場合、info@dorivenavipremium.nissan.co.jpを受信アドレスに設定してください。
Q3:NissanConnect サービス対応ナビへの転送がうまくできないのですが
A.

NissanConnect 会員ID(CARWINGS ID)をご確認ください。

Q4:ルートの画像などをデータとして保存することはできますか
A.
データとして保存することはできません。NissanConnect サービス対応ナビへの転送・携帯電話への転送・印刷機能をご利用ください。
Q5:印刷時に地図の縮尺は変更できますか
A.
申し訳ございません。現在、印刷時に地図の縮尺を変更することはできません。
Q6:自分以外にも、ルートを転送できますか
A.
お送り先の携帯電話のメールアドレス、NissanConnect 会員ID(CARWINGS ID)がおわかりであれば転送は可能です。

おまかせルート作成について

Q1:おまかせルートは何件まで表示できますか
A.

最大4件まで表示できます。

Q2:おまかせルートの転送・印刷はできますか
A.

通常のルート作成と同様に、NissanConnect サービス対応ナビへの転送、携帯電話への転送、印刷機能をご利用いただけます。

Q3:ルートに表示された目的地を変更できますか
A.

ルート確定後、ドライブスポット検索で周辺のドライブスポットを検索して変更することができます。詳しい使い方は、ドライブナビ プレミアムの使い方の「(4)ドライブスポット検索」をご覧ください。

目的地とルートの両方を変更する場合は、おまかせルート作成に入力した項目を変更し、再度、ルートの作成を行ってください。

その他

Q1:自分のクルマの燃費がわからないのですが
A.

現行の日産車にお乗りの場合、WEBサイトの各車種カタログページからご確認いただけます。それ以外の車種にお乗りの場合、大変お手数をおかけしますが、お客様相談室、お近くのディーラーなどにご確認をお願いします。

Q2:渋滞予測はできますか
A.
ドライブナビ プレミアムで渋滞予測をすることはできません。
渋滞予測はNissanConnect サービス対応ナビへ転送の上でご確認ください。
Q3:推奨環境を教えてください
A.

推奨ブラウザ

  • Internet Explorer Ver.7、8
  • Firefox 最新

推奨OS

  • Microsoft Windows XP 以上

推奨メモリ

  • 512MB 以上
 
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