【ご注意】
本書面には、日産自動車株式会社が定める以下の2つの規約を掲載しています。
①「EVサポートプログラム会員規約」
EVサポートプログラム全般に関する事項を規定しています。
②「NissanConnect EV会員規約(EVサポートプログラム版)」
EVサポートプログラムのサービスのうち、NissanConnect EV会員規約のサービスに関する事項を規定しています。

EVサポートプログラム会員規約

本規約は、日産自動車株式会社(以下「当社」という。)が第2条に定める会員資格を満たした方に対して提供する「EVサポートプログラム」に係る一切の関係に適用します。

第1条(EVサポートプログラム)
  1. 1.EVサポートプログラム(以下「本プログラム」という。)とは、当社が第2条に定める会員資格を有するお客様に対して提供する、サービスをいいます。
  2. 2.本プログラムの会員(以下「会員」という。)は、本会員規約の定めに従い、本会員規約に定める各サービス(以下「サービス」という。)を受けることができるものとします。
第2条(会員)
会員とは、次の各号のすべてに該当する方で、本会員規約を承認のうえ当社に対して当社所定の申込書により本プログラムへの入会を申込み、当社が入会を認めた方をいいます。
  1. (1)株式会社日産フィナンシャルサービス(以下「NFS」という)が発行する日産カード(以下「日産カード」という。)の本人会員又は法人会員(但し、日産法人カードVisa・MasterCard及び日産カードコーポレートの法人会員を除く。)であること。
  2. (2)NFSが提供するメンテプロパックEV SP(以下、「メンテプロパック」という。)の会員であること、又は当社と特約販売契約を締結している販売会社(以下「日産販売会社」という。)が販売する法定点検等のメンテナンス商品(以下、「メンテナンス商品」という。)の会員であること。
  3. (3)当社が製造する当社所定の電気自動車(但し、事業用自動車を除き、以下「電気自動車」という。)の所有者名義又は使用者名義が会員名義であること。
第3条(会員証)
  1. 1.当社は、会員に対し、会員が所有する電気自動車1台につき1枚の会員証(第4条第1項第2号に定める充電器利用サービスを利用するための認証カードとしても利用するカードであり、以下「会員証」という。)を発行し貸与します。会員証の有効期限は、会員がお申込みされた本プログラムの有効期間の終期までとします。ただし、第7条の規定に基づき会員が本プログラムを退会または会員資格を喪失した場合は、当該退会日または喪失した日までとし、有効期限を過ぎた場合は、第4条に定めるサービスを受けることはできません。
  2. 2.会員証の所有権は当社に帰属します。
  3. 3.会員は、善良なる管理者の注意をもって会員証を使用保管するものとします。
  4. 4.会員は、会員証を第三者に譲渡、貸与し、又は担保を設定することはできません。
  5. 5.会員は、会員証を紛失した場合、速やかにその旨を当社に報告するものとし、会員証の再発行手数料として、所定の手数料を支払うものとします。
  6. 6.会員証が第三者に使用されたことに起因して、会員に何らかの損失、諸費用並びに損害が生じても、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
  7. 7.会員は、会員資格を喪失したときは、当社の指示する方法に従い、会員証を返却又は裁断のうえ破棄するものとします。
第4条(サービス)
1.会員が受けることのできるサービスは、次のとおりとします。
  1. (1)カーウイングス
  2. イ.カーウイングス専用車載通信ユニット(TCU[Telematics Communication Unit])を搭載した電気自動車の場合には、当社が提供する「カーウイングス」サービスを受けることができます。但し、本サービスの対象となる電気自動車は、会員が本プログラム申込時に登録した電気自動車に限るものとします。
  3. ロ.会員は、「カーウイングス」サービスの利用にあたり、当社が定める「カーウイングス規約(EVサポートプログラム)」及び以下のホームページに掲載された「日産ゼロ・エミッションファンド会員規約」を遵守することを承諾し、本プログラムへの入会と同時に、当社のカーウイングス会員になるものとします。
    【URL】https://n-link.nissan.co.jp/RULES/ZEFUND.html
  4. (2)充電器利用サービス
  5. イ.当社及び日産販売会社が提供する充電器利用サービスを本項ロ.に定める条件において、無償で利用することができます。但し、本サービスの対象となる自動車は、会員が本プログラム申込時に登録した電気自動車に限るものとします。
  6. ロ.本サービスは、日産販売会社の店舗うち、充電器の設置された店舗で受けることができるものとし、当該店舗、利用可能時間、その他利用条件等の詳細は、当社の以下のホームページに掲載するものとします。なお、本サービスの1回あたりの利用時間に制限がある場合や、利用日・利用時間等によって有償となる場合がありますので、詳しくは日産販売会社の店舗でご確認ください。
    【URL】http://www.nissan.co.jp/POI/
  7. ハ.充電器には、急速充電器と普通充電器があります。急速充電器は普通充電器よりも短時間での充電が可能ですが、他のお客様が急速充電器を使用中の場合は、普通充電器のご利用をお願いする場合があります。
  8. ニ.他のお客様が充電器を使用中の場合、本サービスのご利用をお待ちいただくことがあります。
  9. (3)レンタカー割引サービス
  10. イ.株式会社日産カーレンタルソリューション及びそのフランチャイジーが提供する日産レンタカーを、50%割引(他の割引制度との併用はできません。)で利用することができます。但し、割引の対象は基本料金のみとし、免責補償料、日産安心サポートサービス(NAS)、NOCサポートプラン、各種オプション料金は割引の対象外となります。また、P4クラス未満の小型乗用車、W3クラス未満のワゴン車、C0クラスの商用車、T2クラス未満のトラック等、一部割引の対象外の車種がありますので、事前にご確認ください。
  11. ロ.貸渡店舗と異なる店舗でのご返却(乗捨て)はできません。
  12. ハ.本サービスを利用する場合は、日産レンタカーの予約センターで事前予約が必要です。空車がない場合等、レンタカーの利用をお断りする場合があります。
  13. ニ.レンタカー料金は、日産カードでお支払いいただきます。
  14. ホ.レンタカーの貸渡については、株式会社日産カーレンタルソリューション及びそのフランチャイジーが定める貸渡約款にご同意いただき、当該貸渡約款を適用します。
  15. (4)電欠時のレッカー費用補償サービス
  16. NFSが提供する日産カードの付帯サービス「日産カードスーパーレスキューコール24」に基づくレッカー牽引費の費用補償サービスの対象に、電欠時のレッカー費用を追加し、レッカー牽引費の費用補償額の上限額3万円に2万円を増額し総額最高55万円を補償します。但し、会員が本プログラム申込時に登録した電気自動車について「日産カードスーパーレスキューコール24」を利用する場合に限るものとします。また、本サービスの提供に関する詳細はNFS所定の基準によるものとします。
  17. 2.会員は、前項に定めるサービスの提供を受けるにあたり、前項各号に定めるサービス提供者(以下これらをあわせて、「サービス提供者」という。)の求めがある場合は、その求めに応じて直ちにサービス提供者に会員証を提示又は会員番号を申告するものとし、会員証の提示又は会員番号の申告がない場合は、サービスの提供を受けられない場合があることをあらかじめ承諾します。なお、会員がメンテプロパックの会員である場合、本プログラムの会員番号は、メンテプロパックの会員番号と兼用になっています。
  18. 3.当社以外のサービス提供者(以下、「他のサービス提供者」という)が提供するサービスについて、当社は何ら責任を負わないものとします。当該サービスに関する紛争については、当該サービスのサービス提供者と会員との間で解決するものとし、会員は当社に対し、何らの請求又は苦情申立てを行わないものとします。
第5条(会費)
  1. 1.会員は、本プログラムに入会の申し込みを行い、当社が入会を認めた場合、当社が別途規定する契約事務手数料を支払うものとする。
  2. 2.会員は、当社が入会を認めた日以降の当社所定の会費を毎月当社に支払うものとします。
  3. 3.第7条第1項又は第2項による会員資格喪失の場合は、当社が、第7条第1項又は第2項に規定の資格喪失事由に会員が該当すると知得した日の属する月の末日までの会費をお支払いいただくものとします。また、第7条第2項による退会の場合は、会員が会員証を当社に返却した日の属する月の末日までの会費をお支払いいただくものとします。
  4. 4.契約事務手数料及び会費の支払は、日産カードによる決済とします。なお、支払方法は1回払いのみとします。
  5. 5.会員がサービス提供者所定の各サービスに係る利用規約等に違反しサービスの提供を受けることができない場合、会員がサービスの全部又は一部を利用しない場合(会員資格喪失又は退会によりサービスを利用できない場合を含む。)、又はTCUを保有していない又はTCUが正常に作動せずサービスの全部又は一部を利用できない場合でも、理由のいかんを問わず、会員は、支払済みの会費の返還、会費の減額等を要求することはできないものとし、会員はあらかじめこれを承諾します。
第6条(規約及びサービスの変更)
  1. 1.当社は、以下のアドレスのWEBページに本規約の変更内容を公開することにより、本規約を変更することができるものとし、会員はこれを承諾します
    【URL】https://n-link.nissan.co.jp/about.html(N-Link OWNERSサイト)
  2. 2.当社は、必要に応じて、本プログラムの利用条件等を変更することができるものとし、会員はあらかじめこれを承諾します。この場合、会員は、支払済みの本プログラムにかかる契約事務手数料及び会費の返還、会費の減額等を要求することはできないものとし、あらかじめこれを承諾します。
  3. 3.当社及び他のサービス提供者は、必要に応じて、本プログラムのサービスの利用条件等を変更し、又は本プログラムのサービスを追加・廃止・変更することができるものとし、会員はあらかじめこれを承諾します。この場合、会員は、支払済みの会費の返還、会費の減額等を要求することはできないものとし、あらかじめこれを承諾します。
第7条(会員資格の喪失、退会)
  1. 1.会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、何らの催告なく当該会員の会員資格を喪失又は退会させることができるものとします。
  2. (1)会員が入会申込時に登録した日産カードによる第5条に規定の契約事務手数料または会費の決済ができなかったとき。(日産カードの退会、利用停止、カード切替等、理由の如何を問わないものとします。)
  3. (2)会員が本プログラム申込時に登録した電気自動車の所有者名義及び使用者名義のいずれもが会員の名義と異なることが判明したとき。
  4. (3)会員が本プログラムを退会した、もしくは第2条1項各号に定める会員資格を喪失したとき。
  5. (4)会員がメンテプロパック又はメンテナンス商品を退会又は解約したとき、もしくは会員資格を喪失したとき。
  6. (5)本プログラムの申込内容に虚偽があったとき。
  7. (6)破産、民事再生、会社更生、特別清算その他債務整理のための法的手続申立てを受けたとき、又は自ら申立てをしたとき、又は会員が支払停止になったとき。
  8. (7)仮差押え、差押え、仮処分、競売等の申立て又は滞納処分を受けたとき。
  9. (8)暴力団員、暴力団関係企業関係者、総会屋その他反社会的勢力であること、又は反社会的勢力であったことが判明したとき。
  10. (9)本規約に違反したとき。
  11. (10)その他、当社が会員として不適当と判断したとき。
  12. 2.前項に基づき、本プログラムの会員資格を喪失した場合、会員は期限の利益を喪失し、契約終了月にかかる月会費も含めて、当該時点で発生している月会費その他当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
  13. 3.会員は、本条第1項各号の一に該当した場合において当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
  14. 4.本条の定めに基づいて、本プログラムにかかる契約が解除されたことによって、会員に損失、損害、諸費用が発生した場合であっても、当社はその一切の責任を負わないものとします。
  15. 5.会員は、いつでも当社所定の退会届を当社に提出のうえ、会員証を日産販売会社に持参し、退会手続きを行うことにより、本プログラムを退会することができます。
  16. 6.会員が本プログラム申込時に登録した電気自動車を譲渡、買い替え、廃車等により使用しなくなった場合でも、当然には退会とならないものとし、会員は、前項に基づき速やかに退会手続を行うものとします。
  17. 7.会員は、会員資格を喪失し又は退会した場合、各サービス提供者に対して支払うべき金銭債務を負担しているときは、直ちに当該サービス提供者に当該債務を支払うものとします。
  18. 8.会員は、本条に基づき本プログラムを退会した又は会員資格喪失後、本プログラムに基づくサービスの提供を受けることはできません。
第8条(変更の届出)
  1. 1.会員は、入会申込時に届出た住所、氏名、電話番号、登録番号等に変更があった場合は、速やかに当社所定の方法で変更手続を行うものとします。なお、各サービス提供者に対する変更手続が必要な場合、会員は各サービス提供者に対してそれぞれ変更の届出を行うものとします。
  2. 2.前項に伴って、当社が本サービスの提供に支障が生じると判断した場合、又は会員が前項に定める登録内容の変更を怠り、又は虚偽の内容を登録したことが明らかとなった場合には、当社は会員証の利用停止、又は会員契約の解除ができるものとします。その場合、会員に損害が生じても、当社は賠償の責任を負わないものとします。
第9条(個人情報の取扱)
  1. 1.当社は、本プログラムの提供に関して知り得た会員の個人情報(氏名、住所、車両情報その他特定の個人を識別することができるものをいい、会員による本サービスの利用履歴を含み、以下「個人情報」という。)を本プログラム提供の他、次の各号の目的で利用できるものとします。なお、会員ご本人からの申し出があった場合には、次の各号の目的のための個人情報の利用を停止いたします。
  2. (1)本プログラム、その他当社又は当社の関連会社が取り扱う商品・サービス等、又はイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールの送付等、当社の販促目的で利用する場合
  3. (2)本プログラム、その他当社又は当社の関連会社が取り扱う商品、サービス等の開発、品質向上、お客さま満足度向上、市場動向の把握等の目的でアンケート調査の実施又は個人情報の集計・分析等する場合
  4. (3)その他、個別に会員の同意を得た上で個人情報を利用する場合
  5. 2.前項のほか、当社が本プログラムの提供のために必要な業務を第三者(以下「委託先」という。)に委託する場合、委託先はその目的の範囲内で会員の個人情報を利用できるものとします。
  6. 3.当社は、前項に基づき委託先に個人情報を利用させる場合、委託先における個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めるとともに、委託先に個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守させるものとします。
  7. 4.会員は、当社が以下の各号の場合に会員の個人情報を第三者に提供することを承諾するものとします。
  8. (1)サービス提供者から会員の本人確認、会員の資格確認等の確認を求められた場合において、当該確認を行うために必要な範囲で会員の個人情報を当該サービス提供者に開示・提供する場合。
  9. (2)会員が会員資格を喪失した場合又は退会した事実を、NFS及び他のサービス提供者に対して開示・提供する場合。なお、会員が前条第1項に基づき変更手続を行った場合も同様とします。
  10. (3)日産販売会社、当社の関連会社及び他のサービス提供者(以下総称して「日産関連会社等」という。)が、会員に対し、電気自動車に関する各種情報の提供を行うために、当該日産関連会社等に開示・提供する場合。
  11. (4)日産関連会社等が、本プログラムに関するサービス等の開発、本プログラムに関するサービスの品質向上、お客さま満足度向上、市場動向の把握等の目的でアンケート調査の実施又は個人情報の集計・分析等を行うために、当該日産関連会社等に開示・提供する場合。
  12. (5)日産関連会社等が、自己の商品・サービス等、又はイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールを送付する等、販促目的で利用するために、当該日産関連会社等に開示・提供する場合。
  13. (6)その他、個別に会員の同意を得た上で個人情報を開示・提供する場合。
第10条(会員情報の利用の同意)
会員は、前条の定めに従い、本プログラムの提供に関して当社が知り得た会員の個人情報を当社が利用し、又は第三者に提供し、当該第三者が会員の個人情報を利用することに同意します。但し、会員は、前条に基づく個人情報の第三者への提供(以下「第三者提供」という。)の停止を希望する場合、別途当社が指定する方法により、第三者提供を停止することができるものとします。
第11条(権利の譲渡等)
会員は、サービスの利用権、その他本プログラムに関する権利又は義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできないものとします。
第12条(会員の自己責任)
  1. 1.会員は、電気自動車その他これらに付随して本プログラム利用のために必要となる全ての備品を、自己の費用と責任において準備し、本プログラムが利用可能な状態にするものとします。また、自己の費用と責任において、本ログラムを利用するものとします。
  2. 2.当社は、会員による本プログラムの利用に起因して、又は関連して、当社が第三者から警告書、クレーム、訴訟、仮処分等の法的権利義務に関する通知・催告・請求を受けた場合は、当社は直ちに会員に通知するものとし、会員は、自己の責任と費用で、当該請求等を処理解決するものとします。
  3. 3.会員は、第三者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって解決するものとします。
  4. 4.会員は、本プログラムの利用により当社又は第三者に対して損害を与えた場合(会員が、本規約における義務を履行しないことにより第三者又は当社が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって、その損害を賠償するものとし、これにより当社が被った損害の一切について賠償するものとします。また、会員は、会員が責を負うべき責任について当社が代位弁済した場合、その弁済額とあわせ弁護士費用を含む必要なる費用についても、当社に賠償するものとします。
第13条(損害賠償)
  1. 1.会員は、会員による本プログラムの利用に関連して第三者又は当社に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。
  2. 2.会員は、本規約の約定に違反し、又は前条に定める行為により当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
  3. 3.前項により、会員にいかなる損失、損害、諸費用が発生しても、また派生的損害及び逸失利益についても当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条(免責事項)
  1. 1.当社は、次の各号の一に該当するときは、そのために生じた会員の損害について一切の責任を負いません。
  2. (1)電気自動車に起因するトラブルで本プログラムの利用ができなかったとき。
  3. (2)第4条第1項第2号に規定の充電器利用サービスに伴う事故により損害が発生したとき。
  4. (3)通信手段の障害等により、第4条第1項第2号に規定の充電器利用サービスにおいて、会員証の認証が遅延又は不能となったとき。
  5. (4)当社の責に帰さない事由により、会員による本プログラムの利用ができないとき。
  6. (5)会員情報の登録時の誤り、又は適切に会員情報の更新が行われていないなど、会員情報の不備により、当社から会員への会員証の発送又は会員に対する連絡が延着又は到達しなかったとき。
  7. (6)その他天災地変など不可抗力により、本プログラムを利用できないとき。
  8. 2.当社の過失により、会員が損害を被った場合、当社は当該損害の発生までに会員により支払われた本プログラムにかかる会費(但し、本プログラムにかかる契約が成立した日から12か月を経過しているときは、当該契約が成立した日から12か月を経過した日の属する月までに会員により支払われた会費)の金額を限度として、損害賠償責任を負うものとします。但し、特別の事情により生じた損害、派生的損害及び逸失利益については一切の責任を負わないものとします。
  9. 3.当社は、会員の本プログラムを利用する者が本規約に規定の事項に従わない方法で本プログラムを利用したときに発生した損害につき、何らの責を負わないものとします。
第15条(専属的合意管轄裁判所)
  1. 1.当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を当社と会員の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  2. 2.本規約に基づく権利行使及び義務履行については、準拠法として日本法が適用されるものとします。
第16条(会員との連絡)
  1. 1.当社は、当社から会員に対する連絡及び通知に関し、原則として、当社WEBサイト上への掲示により行います。
  2. 2.会員登録時の誤り、その後の変更につき更新が行なわれていないなど、会員情報の不備のために、当社からの会員への連絡又は通知が延着又は到着しなかった場合は、通常到着すべきときに会員に到着したものとみなします。
  3. 本プログラム及びサービスに関する問合せ先は次のとおりです。お問合せにあたっては、本プログラムの会員であることをお申出ください。
  4. 【お問合せ先】
  5. 日産EVカスタマーセンター
    TEL:0120-230-834(24時間、365日)
第17条(業務委託の実施)
会員は、当社が本プログラムを実施するにあたっては、その業務の全部または一部をNFS及びその他当社が別途指定する会社に業務委託することがあることをあらかじめ認識し、同意します。

NissanConnect EV会員規約
(EVサポートプログラム版)

本規約は、日産自動車株式会社(以下「日産自動車」という。)と、日産自動車が提供するEVサポートプログラム会員(以下「会員」という。)との間の、日産自動車が提供する「カーウイングス」(以下「本サービス」という。)の利用に係る一切の関係に適用します。

第1条(本規約の範囲及び変更)
  1. 1.本規約の他、日産自動車が別途定める本サービスに係る諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
  2. 2.日産自動車が定める手段を通じて会員に対し随時通知される本サービスに係る諸規定は、通知した時点をもって本規約の一部を構成するものとし、会員はこれを承諾します。
  3. 3.日産自動車は、1ヶ月前までに以下のアドレスのホームページに本規約の変更内容を公開することにより、会員の了承を得ることなく本規約を変更することができるものとし、会員はこれを承諾します。
  4. 4.本規約と諸規定の内容が異なるときは、諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
    【URL】https://n-link.nissan.co.jp/about.html(N-Link OWNERSサイト)
  5. 5.本規約とEVサポートプログラム会員規約の内容が異なるときは、EVサポートプログラムの内容が優先して適用されるものとします。
第2条(本サービスの内容及び提供条件)
本サービスのサービス内容、サービス提供条件に関する諸規定は、別表に定めるものとします。なお、日産自動車は会員への事前通知なしに当該諸規定を変更することがあり、会員はこれを承諾します。
第3条(本サービスの利用)
本サービスの利用は、日産自動車が提供するEVサポートプログラム(以下「本プログラム」という。)への入会申込みを行い、かつ日産自動車により本プログラムへの入会申込みが承諾され、「EVサポートプログラム会員規約」、以下のホームページに掲載された「日産ゼロ・エミッションファンド会員規約」及び本規約に承諾された方を対象とします。
【URL】https://n-link.nissan.co.jp/RULES/ZEFUND.html
第4条(契約の単位)
  1. 1.本サービスに係る会員契約は、本プログラムのサービス提供を受ける対象の電気自動車の車両単位で成立するものとします。なお、会員は本サービスの利用にあたり、車両1台につき契約者1名を登録しなければなりません。
  2. 2.会員は以下のWebページ(N-Link OWNERSサイト)にアクセスし、本サービス用のユーザーIDとパスワード、メールアドレスを登録します。なお、会員はユーザーIDやパスワード、メールアドレスの変更を行う場合は所定のWebページにアクセスし、変更するものとします。
    【URL】https://n-link.nissan.co.jp/about.html(N-Link OWNERSサイト)
第5条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、本サービスの利用権、その他本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできないものとします。
第6条(本サービス用ユーザーID等の管理責任)
会員は本サービス用ユーザーID及びパスワード、メールアドレスの管理について責任を持ち、使用上の過誤、第三者による不正使用等理由を問わず、自己の当該ユーザーID等の使用による本サービスの利用にかかわる一切の責務を負い、日産自動車に損害を与えることのないものとします。
第7条(会員都合によるサービス利用の一時中断)
日産自動車は、本規約に基づき登録した車両の修理、盗難、買い替えなどの理由を問わず、会員からの本サービス利用の一時中断の請求及びそれに伴う会員費用の減額等の請求は受付けません。
第8条(サービス内容の変更・廃止)
日産自動車は、会員への事前通知なくして本サービスの全部又は特定のサービス内容を変更もしくは廃止することがあり、会員はこれを承諾するものとします。
第9条(サービス提供の一時的な中止)
日産自動車は以下に該当する場合には、何らの責任を負うことなく、会員への事前通知なくして一時的に本サービスの提供を中止することがあります。
  1. (1)本サービスのシステムの保守・工事を定期的に又は緊急に行う場合
  2. (2)火災、停電、通信の輻湊による車載通信モジュールの利用制限等により本サービスの提供ができなくなった場合
  3. (3)地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  4. (4)戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
  5. (5)その他、運用上又は技術上、本サービスの一時的な中止が必要であると日産自動車が判断した場合
第10条(本サービスの提供エリア等)
本サービスの提供エリアは、日産自動車が指定する通信事業者及び全地球測位システム(GPS)が実際に利用可能な日本国内のエリアとします。但し、当該エリア内であっても、電波の伝わりにくいところでは、サービスが受けられないことがあります。
第11条(本サービスの対応言語)
本サービスの提供は、日本語のみの対応となります。
第12条(損害賠償)
  1. 1.会員が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用負担をもって解決し、日産自動車はいかなる責任も負わず、一切の損害賠償を行う義務はないものとします。
  2. 2.会員が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって日産自動車に損害を与えた場合、日産自動車は会員に対して当該損害の賠償請求を行うことができるものとします。
第13条(私的利用の範囲外の利用禁止)
  1. 1.本サービスを通じて提供される情報に関する著作権その他知的財産権は、別段の定めがない限り、日産自動車に帰属するものとします。
  2. 2.会員は、日産自動車及び当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当該第三者が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することができません。
  3. 3.会員は、第三者をして本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用させることができません。
第14条(営業活動の禁止)
会員は、日産自動車が承認した場合を除き、本サービスを使用して営業活動、営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用を行うことができません。
第15条(電子メール)
会員は、電子メールを日産自動車との通信手段として使用するものとします。
第16条(会員情報の利用)
  1. 1.日産自動車は、本サービスの提供に関して知り得た会員の個人情報(氏名、住所、車両情報その他特定の個人を識別することができるものをいい、以下「個人情報」という。)を本サービス提供の他、次の各号の目的で利用できるものとします。なお、会員ご本人からの申し出があった場合には、次の各号の目的のための個人情報の利用を停止いたします。
  2. (1)本サービス及び自動車その他に関する、日産自動車又は日産自動車の関連会社等が取り扱う商品・サービス等、本プログラムに係るサービス、又はイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールの送付等、日産自動車の販促目的で利用する場合
  3. (2)本サービス、自動車その他の日産自動車及び日産自動車の関連会社が取り扱う商品、サービス等の開発、品質向上、お客さま満足度向上、市場動向の把握等の目的でアンケート調査の実施又は個人情報の集計・分析等する場合
  4. (3)その他、個別に会員の同意を得たうえで個人情報を利用する場合
  5. 2.前項のほか、日産自動車が本サービスの提供のために必要な業務を第三者(以下「委託先」という。)に委託する場合、委託先はその目的の範囲内で会員の個人情報を利用できるものとします。
  6. 3.日産自動車は、前項に基づき委託先に個人情報を利用させる場合、委託先における個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めるとともに、委託先に個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守させるものとします。
第17条(個人情報の第三者提供)
会員は、日産自動車が以下の各号の場合に会員の個人情報を第三者に提供することを承諾するものとします。
  1. (1)日産自動車と販売特約店契約を締結している販売会社(以下「日産販売会社」という。)及び日産自動車の子会社・関連会社等(NFS及び日産ゼロ・エミッションファンドを含む。)が、会員に対して、自己の商品・サービス等、本プログラムに係るサービス、又はイベント・キャンペーン等の開催に関する郵便物、eメールを送付する等販促目的で利用するために、当該日産販売会社又は関連会社に開示・提供する場合
  2. (2)その他、個別に会員の同意を得たうえで個人情報を開示・提供する場合
第18条(会員情報の利用の同意)
会員は、前二条の定めに従い、本サービスの提供に関して知り得た会員の個人情報を日産自動車が利用し、又は第三者に提供し、当該第三者が会員の個人情報を利用することに同意します。ただし、会員は、前二条に基づく個人情報の第三者への提供(以下「第三者提供」という。)の停止を希望する場合、別途日産自動車が指定する方法により、第三者提供を停止することができるものとします。
第19条(走行情報等の取得、提供発信)
  1. 1.会員は、本サービスを利用した場合、会員の車載キットに入力された目的地等の入力情報並びに登録車両や本サービス使用状況の他、位置、走行距離、電池残量及びバッテリーの利用状況等の走行情報(以下総称して「走行情報等」という。)が、自動的に日産自動車に送信され、日産自動車が当該走行情報等を取得することを承諾するものとします。なお、日産自動車は取得した走行情報等を、個人情報に準ずる扱いをするものとし、本サービスの提供、日産自動車の商品及びサービスの開発・提供等を目的として利用できるものとします。
  2. 2.会員は、日産自動車から別途配布されるマニュアルに記載の設定(以下「停止設定」という。)を行うことにより、日産自動車への走行情報等の一部情報の自動送信を停止することができるものとします。なお、会員は、停止設定を行った場合、当該停止設定を解除しない限り、本サービスの一部が使用できなくなる事を承諾するものとします。
  3. 3.会員は、日産自動車が以下の各号に規定の場合、走行情報等を第三者に提供することを承諾するものとします。
  4. (1)第17条(個人情報の第三者提供)第1項の各号に規定の場合。
  5. (2)フォーアールエナジー株式会社(以下「4R社」という。)が、バッテリーの再利用、再製品化、再販売又はリサイクル等の二次利用事業を目的として、会員の登録車両に搭載されたバッテリーの性能評価、分析等で利用するために、4R社に開示・提供する場合。
  6. 4.会員は、本サービスの対象となる車両に関し、走行情報等を利用した自動車保険に加入した場合、加入した保険会社において、当該自動車保険の保険料算出及び保険サービスの提供等を目的として利用するために、日産自動車が当該保険会社に対し、走行情報等を開示・提供することを承諾するものとします。
  7. 5.会員は、前二項に定めるほか、日産自動車が会員個人を識別できないように統計処理された走行情報等を、道路状況分析又は第三者への情報等の提供サービスを行う事を目的として日産自動車が認めた第三者に提供することを承諾するものとします。
第20条(発信者情報の開示等)
  1. 1.会員は、別途日産自動車が指定する方法により、自己の個人情報の開示・訂正等を行うことができるものとします。
  2. 2.日産自動車は、法令に従い、又は法令に基づき会員の個人情報及び走行情報の開示が求められたとき、もしくは弁護士法第23条により開示を求められた場合で、日産自動車が開示することに合理性が認められると判断したとき、会員の個人情報を開示することがあり、会員は、あらかじめこれを承諾するものとします。また、Webページ等で会員が登録した情報を、会員へ通知することなく削除することがあります。
第21条(利用資格の取消)
会員が次の各号に該当する場合、日産自動車は会員に何ら事前の通知又は催告することなく、本サービスの利用資格を一時停止又は取消すことができるものとします。
  1. (1)会員が本プログラムを退会した又は利用資格を喪失した場合。
  2. (2)過去に利用資格を取消されていることが判明した場合
  3. (3)入会手続き時又は変更手続き時の会員からの申告内容に事実と異なるものがあることが判明した場合
  4. (4)申込者が未成年者等であって、本サービスの申込又は継続にあたり、法定代理人等の同意を得ていない場合
  5. (5)正当な目的なしに日産自動車へ通信を行い、本サービスの提供のための設備や人員を不当に占有する等本サービスの運営を妨害した場合
  6. (6)本規約のいずれかに違反した場合
  7. (7)法令又は公序良俗に違反する行為を行った場合
  8. (8)その他日産自動車が会員として不適当と判断した場合
第22条(サービス提供の終了)
会員は、本プログラムから退会した場合、自動的に本サービスの提供も終了するものとします。
第23条(車載キットの変更)
会員は、車載キットを変更し、又は車載キットを保有しなくなったときは、自己の責任と負担において、車載キットに入力された個人情報を日産自動車所定の手続きにより消去するものとします。会員が所定の手続きを行わなかったことにより、車載キットに入力された個人情報が第三者に漏洩した場合であっても、日産自動車は一切責任を負わないものとします。
第24条(禁止行為)
会員は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。該当する行為が行われていると日産自動車が判断した場合は、直ちに本サービスの提供を中止できるものとします。
  1. (1)本サービスで提供された情報を営利目的で再利用する行為
  2. (2)私的利用の範囲を超えて会員以外の第三者に本サービスを利用させる行為
  3. (3)法令又は公序良俗に違反する行為
  4. (4)正当な目的なしに日産自動車へ通信を行い、本サービスの提供のための設備や人員を不当に占有する行為
  5. (5)その他本サービスの運営を妨げる行為
第25条(免責事項)
  1. 1.日産自動車は本サービスの内容(本サービスを通じて提供される情報を含む)に関し、その最新性及び最適性の保持に最大限の努力をしますが、その内容を保証するものではありません。
  2. 2.本サービスの利用に関する会員間又は会員と第三者との間のトラブルに対して、日産自動車は一切の責任を負わないものとします。
  3. 3.日産自動車は、次の各号の場合には会員が本サービスの全部又は一部を受けられなかったことにつき一切責任を負わないものとします。
  4. (1)会員による登録メールアドレスの変更がなされなかったことに起因する場合
  5. (2)登録車両において携帯電話による通信設定がなされる等、日産自動車が指定しない組み合わせにより機器等(車載通信モジュール、携帯電話)が使用された場合
  6. (3)通信障害等の通信不良、通信事業者の責めに帰すべき事由又は通信事業者による通信サービスの停止による場合
第26条(合意管轄裁判所)
会員と日産自動車の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を会員と日産自動車の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(附則)
  1. この規約は、平成24年10月1日から実施します。
  2. この規約は、平成24年11月6日から改訂実施します。
  3. この規約は、平成25年4月1日から改訂実施します。
  4. この規約は、平成26年7月1日から改訂実施します。
《別表》
  1. 1.本サービスの内容
  2. ・最速ルート探索
  3. ・オペレータサービス
  4. ・情報チャンネル
  5. ・リモート機能設定(充電/エアコン)
  6. ・充電施設情報自動更新
  7. ・WEBによる各種情報の提供
  8. ・日産ゼロ・エミッションファンド
  9. など
  10. ※上記サービス内容は予告なく変更・中止になる場合があります。
  11. ※提供するサービスは対応の車載通信モジュールの種類により異なる場合があります。
  12. ※パソコン又は携帯電話の機種により一部ご利用できないサービスもあります。
  13. ※上記以外の新たなサービスが追加されることがあります。
  14. 2.本サービスの提供時間
  15. 24時間・年中無休
    但し本規約に規定するサービス提供の一時的な中止に該当する場合を除きます。